Автоматическая отправка обновлений

[Сергей А]

Здравствуйте. Номер на корпусе не тот что в программе. На корпусе 2.01.9581. По пришло с номером 2.01.9381.
В результате тесты не корректно работают в режиме самописца. Возможно нужен правильный номер по. Помогите.
Запросы на ПО отправляю ни чего не приходит уже неделю.

[yunik]

......Запросы на ПО отправляю ни чего не приходит уже неделю.

Не совсем понятно какие запросы Вы отправляете.

Сейчас ПО скачивается через - Личный раздел (на форуме) - Профиль - Обновление ПО.
Пройдите и проверьте правильно ли указан серийный номер вашего осциллографа, если не правильно зайдите через вкладку - Личные данные где исправьте номер, далее вернитесь в - Обновление ПО и скачайте ПО.

ПО можно скачать в двух вариантах -

Первый - Скачать полностью дистрибутив - при этом получите установочный файл - Diamag2_Setup.exe. Запустив установщик на ваш компьютер будет установлено полное ПО Diamag2.

Второй - Получить только файл diamag2.exe - при этом будет скачен файл - diamag2.exe. Этот файл нужно скопировать в папку с установленной старой версией ПО, при копировании нужно выбирать вариант с заменой файла, что уже находился в папке. При этом старая версия программы Diamag2 будет обновлена на новую, но настройки программы и тестов останутся прежние.

Если Вам действительно не известен настоящий серийный номер осциллографа, то это следует обсуждать с разработчиком, напишите Алексею Занорину на почту.

[Сергей А]

Здравствуйте. Все очень просто. Номер на корпусе Диамаг2. 2.01.9581
Номер при запуске программы в нижнем левом углу 2.01.9381 !!
Все выше описанные вами процедуры я уже делал не один раз.
Номер в нижнем левом углу все равно 2.01.9381.
Вот так.
P.S В Личных данных все указано верно.

[yunik]

.....Номер в нижнем левом углу все равно 2.01.9381. ....

Не пробовали в личном разделе указать серийный номер, тот что показывает программа, сохранить и скачать новой ПО.
И если ПО будет нормально работать значит у вас на корпусе прибора в номере ошибка.
Если не сработает, снова измените в личном разделе номер на исходный (что на приборе) и напишите разработчику на почту.

[Сергей А]

Нет не пробовал. На днях попробую. Спасибо за совет.

[Сергей А]

Попробовал не работает.

[Luter]

Добрый день, направьте последнее обновление на Yazvo85@mail.ru
Через сайт не скачать.

[Сергей А]

Вроде победил ! Еще раз переставил полностью программу под номером 93. Тест эффективности работает. Остальное не проверял нет времени как проверю все отпишусь. Спасибо еще раз за совет.

[sab1965]

Не скачать дистрибутив.
Отправьте пожалуйста на sab1965@yandex.ru

[DEUTZ]

Добрый день! Не могу скачать дистрибутив, Win 10, скачивание доходит до 7Мб из 18 и обрубается, пишет ошибку "Не удалось загрузить - проблема с сетью". Отключил антивирус касперского, не помогло, потом отключил антивирус виндоуса, безрезультатно. Помогите решить проблему. Почта davletshin.yaznur@yandex.ru